· Versäumte Unterrichtsstunden können weder zu einem anderen Zeitpunkt noch in einer anderen Gruppe nachgeholt werden.

· An Feiertagern findet kein Unterricht statt, die Unterrichtsstunden können nicht nachgeholt werden.

· Ein Wechsel in eine andere Gruppe oder eine andere Leistungsstufe kann nur innerhalb der ersten 2 Wochen vorgenommen werden, je nach Verfügbarkeit.

· Die Einschreibungsgebühr (25€) wird fällig nach Beginn der 1.Unterrichtsstunde für alle, die sich verbindlich angemeldet haben.

· Um sich für einen Intensivkurs oder Halb-Intensivkurs einzuschreiben, werden die Kursgebühren im voraus bezahlt. Diese Anzahlung wird nur rückerstattet im Fall einer ernsthaften Erkrankung, bei Vorlage eines ärztlichen Attestes.

· Die Sprachschule hält sich das Recht vor, bei Bedarf den vorgesehenen SprachlehrerIn auszutauschen oder zu ersetzen.

· Für den Fall, dass ein Kurs nicht zustande kommt, (Mindestzahl von 3 SchülerInnen nicht erreicht), kann nach Wunsch in einen anderen Kurs mit entsprechendem Niveau gewechselt werden oder Individualunterricht erteilt werden.

· Das Unterrichtsbuch ist nicht im Kurspreis enthalten.

· Die Akademie gewährt in keinem Fall eine Rückerstattung des Geldbetrages für Unterrichtsmaterial, das schon verwendet wurde.

· Nach Beendigung des jeweiligen Kurses erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung oder Kursbescheinigung, die im Preis inbegriffen ist.

· Die Sprachlehrer stehen auf Wunsch in einer Sprechstunde zur Verfügung.

· Die Akademie verfügt über eine Bibliothek und einen Computerraum mit W-LAN , die nach vorheriger Vereinbarung genutzt werden können.

· Der Kauf von Schulbüchern und Unterrichtsmaterial ist im Sekretariat möglich.